Gli Utenti che navigano nel sito www.vanillacolors.com (di seguito “il Sito“) e che utilizzano i servizi da questo offerti (di seguito “i Servizi“) dichiarano di conoscere ed accettare le presenti Condizioni di utilizzo.

Titolare

Titolare del sito www.vanillacolors.com è Simona Viberti (di seguito indicata anche come Titolare) nata a Bra (CN) il 02/08/1971, P. IVA 12020160961 Domicilio professionale: via Canonica 72, Milano.

Contatti:

e-mail: simona@vanillacolors.com;

pec: s.viberti@pec.vanillacolors.com

I contenuti ed i Servizi del Sito sono creati e forniti dalla Titolare.

Utilizzo del Sito

L’utilizzo del Sito comporta l’accettazione, da parte dell’Utente, delle condizioni generali di contratto di seguito riportate (le “Condizioni Generali”). Ove l’Utente non intenda accettare le Condizioni Generali, quest’ultimo si deve astenere dall’accedere alle informazioni, ai dati e, in generale, ai contenuti informativi di proprietà di Simona Viberti pubblicati all’interno del Sito. Con la prosecuzione nella navigazione, l’Utente dichiara di aderire alle condizioni generali stabilite nel momento in cui avviene l’accesso. Qualora l’Utente non volesse accettare tali condizioni generali, è tenuto a lasciare il Sito. Simona Viberti potrà modificare e/o aggiornare, in tutto o in parte, le presenti condizioni generali. Le modifiche e/o gli aggiornamenti saranno notificati agli Utenti mediante specifica informazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul Sito, non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati. Alcuni Servizi o sezioni del Sito possono essere soggetti ad ulteriori o diversi termini e condizioni generali di contratto, che saranno a disposizione nelle relative sezioni del Sito e che l’Utente dovrà accettare di volta in volta in fase di acquisto/utilizzo del singolo servizio/corso/contenuto.

Oggetto

Oggetto delle presenti Condizioni Generali è la fornitura all’Utente a titolo gratuito ed a tempo indeterminato della consultazione del Sito secondo i termini e con i limiti di seguito stabiliti.

I prodotti ed i servizi presenti sul Sito

Sono presenti sul Sito:

• contenuti informativi/divulgativi creati da Simona Viberti

• possibilità di acquistare corsi in presenza e online

• possibilità di acquistare consulenze personalizzate

• possibilità di acquistare servizi in abbonamento, distribuiti digitalmente

• possibilità di creare, da parte dell’Utente, un account personale.

Utilizzo dell’account personale

Quando l’Utente utilizza i Servizi del Sito è tenuto a mantenere riservati il proprio account e la password, laddove richiesti ed a controllare l’accesso al proprio computer ed ai propri dispositivi ed accetta, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il proprio account e la propria password. L’Utente si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la password rimanga sicura e riservata e si impegna ad informare immediatamente la Titolare, con una mail all’indirizzo: simona@vanillacolors.com, nel caso abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia venuto a conoscenza della password o nel caso in cui la password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. I Servizi del Sito non dovranno essere usati in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti ai Servizi stessi e alle loro funzionalità, o per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite.

Cancellazione account e chiusura degli account utente

L’utente registrato può disattivare il proprio account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del Servizio in ogni momento contattando l’assistenza clienti all’indirizzo simona@vanillacolors.com. La Titolare si riserva il diritto di impedire l’accesso al sito e/o ai Servizi, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a sua discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili o delle presenti Condizioni Generali.

Modalità di pagamento

Il pagamento tramite servizio erogato dall’azienda PayPal avviene al momento dell’ordine. Il pagamento può essere effettuato con il proprio account Paypal. Per alcuni prodotti specifici può essere incluso, se richiesto, il bonifico bancario, in tal caso il pagamento tramite “bonifico bancario” dovrà pervenire entro 3 giorni dall’effettuazione dell’ordine, con valuta nello stesso giorno in cui viene fatto il bonifico. Oltre tale data l’ordine sarà considerato nullo.

Prezzi e perfezionamento del contratto

Il prezzo di vendita dei corsi/servizi/contenuti, è indicato, all’interno del Sito, oltre all’IVA (come vigente al momento dell’acquisto) ed esente da ogni altra imposta. Il prezzo indicato sul Sito resta in vigore fino alla data di avvio di ogni singolo corso/servizio. Il prezzo indicato sul Sito è quello applicato al momento dell’acquisto da parte dell’Utente. Il Contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione del formulario di acquisto, previa accettazione (nell’apposito campo cliccabile) delle Condizioni Generali di contratto, che in tal modo si assumono riconosciute e approvate. Il Cliente, completata la procedura d’iscrizione, avrà diritto ad accedere alle consulenze o a riceve i prodotti acquistati, dopo che siano stati verificati i dati ed il buon fine del pagamento.

Modalità di pagamento e fatturazione fiscale

Il Cliente può pagare i servizi ordinati mediante i servizi di pagamento indicati all’atto dell’acquisto: circuito Paypal, carta di credito, bonifico. La fattura relativa ai servizi ordinati verrà emessa a fine mese, dal momento della ricezione del pagamento dell’ordine. La Titolare si riserva la facoltà di erogare i servizi solo a pagamento ricevuto.

Privacy policy

Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali e sulla Cookie Policy, è necessario fare riferimento alle sezioni del Sito a ciò dedicate.

Responsabilità ed obblighi

La Titolare si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente e/o correttamente compilati. La responsabilità nella scelta del servizio è totalmente a carico dell’acquirente. Il Cliente non avrà dunque diritto ad alcun risarcimento qualora la consulenza non dovesse corrispondere alle sue aspettative. La Titolare si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa il servizio, ma non offre alcuna garanzia che esso non possa subire eventuali sospensioni e interruzioni. In tal caso, viene declinata ogni responsabilità. Le informazioni ed i materiali relativi ai corsi erogati vengono elaborati, rivisti e aggiornati con accuratezza, completezza e adeguatezza. La Titolare non potrà essere oggetto di rivendicazioni attribuibili a errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei corsi, né potrà essere ritenuta responsabile per qualunque danno diretto/indiretto, particolare/incidentale e/o consequenziale dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale. L’Utente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle Condizioni di Vendita, che, peraltro, avrà già visionato e accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del corso oggetto dell’acquisto. Le Condizioni di Vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dalla Titolare che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul Sito. I dati anagrafici devono corrispondere ai dati personali o aziendali del Cliente. La Titolare si riserva di non erogare il servizio, qualora sia rilevato l’inserimento di dati volutamente errati e di perseguire legalmente ogni violazione e/o abuso. Il Cliente manleva la Titolare da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Limitazioni di responsabilità

La Titolare non è responsabile per disservizi dovuti a causa di forza maggiore o a caso fortuito, anche se dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui il cliente non riesca a usufruire di corsi e servizi.

Recensioni, commenti, comunicazioni e altri contenuti

Quando l’Utente scrive una propria recensione o commento sul Sito lo fa sotto la propria esclusiva responsabilità. In ogni caso, è preferibile che sia focalizzata l’attenzione sul prodotto/corso/contenuto fruito e sulla propria esperienza individuale di utilizzo. Simona Viberti si riserva il diritto di non pubblicare/cancellare un commento dell’Utente a propria discrezione o qualora esso contenga oscenità, linguaggio discriminatorio o espressioni non adatte ad un forum pubblico, pubblicità o riferimenti ad altri prodotti, offerte o siti web (a solo titolo esemplificativo).

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti nel sito, nei materiali dei corsi e delle consulenze sono protetti da copyright, e intesi per uso personale e riservato ai clienti che usufruiscono del servizio. Non è quindi permesso copiare, riprodurre, modificare, tradurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, rappresentare, mostrare, vendere o sfruttare in altro modo per qualunque scopo i contenuti di questo sito. In base alla legge italiana sul Diritto d’autore è vietato qualunque uso commerciale da parte di terzi, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità senza preventiva autorizzazione scritta da parte della Titolare di qualsiasi contenuto presente sul Sito o distribuito durante la consulenza. Il download e l’utilizzo di materiale protetto da Diritto d’autore, messo a disposizione dalla Titolare, è permesso per soli scopi provati e leciti e nel rispetto delle leggi in materia di proprietà intellettuale. La Titolare si riserva il diritto di sospendere l’invio del materiale didattico al Cliente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.

Legge applicabile e foro competente

L’utilizzo del Sito è disciplinato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’utilizzo del Sito o all’applicazione, esecuzione, interpretazione e/o violazione dei contratti d’acquisto stipulati tramite il Sito è sottoposta alla giurisdizione italiana. Qualsiasi controversia tra le parti in merito all’utilizzo del Sito o all’esecuzione dei Contratti di acquisto dei corsi / servizi / contenuti presenti sul Sito verrà deferita al Foro individuato secondo la residenza dell’Utente, laddove questo sia un consumatore o al Foro di Venezia, laddove l’Utente sia un professionista/azienda. La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione delle dispute riguardanti i consumatori. Tale piattaforma é completamente operativa e accessibile online.

Mediazione

In caso di lite o controversia relativa all’utilizzo del Sito o dei suoi Servizi, prima di adire l’Autorità giudiziaria, sarà obbligatorio fare un tentativo di conciliazione, davanti ad un Organismo iscritto presso il Ministero della Giustizia, autorizzato a gestire i procedimenti di mediazione e individuato in base alla residenza dell’Utente, laddove questo sia un consumatore o sito in Milano (o comuni limitrofi), laddove l’Utente sia un professionista/azienda.



PRIVACY POLICY

Privacy Policy di vanillacolors.com

Questo sito raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

Titolare del Trattamento dei Dati

Simona Viberti Indirizzo email del Titolare: simona@vanillacolors.com

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie; Dati di utilizzo; nome; cognome; email. Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare. L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile. L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
• il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali; il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati. L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:

• I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare. Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Commento dei contenuti, Statistica e Contattare l’Utente. Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

• Commento dei contenuti
• Contattare l’Utente
• Statistica

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